W Play24 przy aktywnej usłudze podane jest 6 pierwszych cyfr numeru karty wraz z datą ważności karty.

Tak. Zawsze możesz zmienić adres e-mail, numer telefonu lub numer aktywnej karty. Dane zmienisz na swoim koncie w Play24.
Żeby upewnić się, czy zmienione dane są poprawne, wykonamy przelew weryfikacyjny na kwotę 1 zł, którą następnie zwrócimy na Twoją kartę. Jeśli transakcja weryfikacyjna zostanie odrzucona – zmiany nie zostaną wprowadzone.
Cykliczna Karta będzie aktywna na dotychczasowej karcie do momentu zatwierdzenia zmian karty lub jej dezaktywacji.
 

Nie. Ze względów bezpieczeństwa nie przekazuj danych karty e-mailem ani telefonicznie. Zmianę możesz wprowadzić samodzielnie w Play24.

Mogą być dwie przyczyny:

• karta jest nieważna lub zablokowana – aktywuj nową kartę przez opcję "zmień" w Play24
• przekroczyłeś limit transakcji internetowych – ustal w Twoim banku nowy limit